十月初，晋湖家园4号楼突发爆管，导致大量自来水流向楼道及电梯井道，此次爆管导致电梯故障，严重影响居民出行安全。此次事件引起县委县政府高度重视，县长召开相关部门会议，制定整改目标计划，要求在11月底前消除晋湖家园一期高层住宅楼自来水管网漏水的隐患问题。

由于开发商最初设计安装管道为PSP管道，因生产安装工艺更新淘汰，市场已无法购买管材配件及时更换维修，导致改造维修困难。县水司领导第一时间召集相关人员到现场查看实际情况，现场制定改造方案，将原PSP管道更换为衬塑钢管。

方案确定后，改造施工立即展开。改造前现场施工负责人与物业及时进行对接，对计划改造单元提前发布停水储水通知，施工班组加班加点进行施工，尽可能降低停水对用户的生活影响。经过材料储备、管道加工、旧管道拆除、新管道安装固定、通水试压等一系列流程，最终在整改目标约定时间内将小区13个单元管道改造完成。

   太湖县自来水有限责任公司在县委、县政府及主管局的领导下，始终坚持以人为本，用户至上的供水理念，紧跟县党委步伐，不忘初心，坚定信念为人民服务。