为全力做好新冠肺炎疫情防控工作,保障广大居民正常生产生活用水安全,太湖水司营业厅严格按照县疫情防疫指挥部要求多措并举全力做好疫情期间防控工作。
为确保做到防疫措施到位,服务质量优良,严格按照上级和公司要求全面落实营业厅防疫及服务工作准备情况,做到防控疫情和优质服务两不误。一是工作人员每天上班前实施体温检测,工作期间全程配戴口罩、做好防护工作,营业厅及时做好消毒杀菌工作。二是加强防疫宣传和服务,严格落实“一米线”要求。三是严格执行“健康码”扫码通行制度,建立来访人员台帐,门口设立引导员,客户进门首推“太湖供水”APP,尽量引导客户足不出户即可通过线上完成交费、查询水费、打印电子发票等业务,有效减少营业厅临柜次数,降低聚集风险。
下一步,太湖县自来水公司将继续秉承“安全优质供水 用心服务万家”宗旨,一手抓疫情防控,一手抓安全供水,以实际行动诠释供水人的担当精神,坚决做好城市供水保障工作,助力民生和经济社会发展。