一是打通了企业开办平台。通过企业开办平台统一采集企业相关信息，并推送企业信息至供水系统，形成办理闭环。

在企业开办系统的基础上，新增供水预约报装功能办理环节，新办企业可自行选择是否办理。选择办理的，系统将在企业开办基本信息由企业开办主体审核通过后，自动将企业开办基本信息、电子营业执照和企业用水预约报装信息推送到政务管理平台，在政务管理平台展示预约申请信息，我公司通过登录政务服务管理平台进行预约报装信息的获取，并进行后续业务办理工作。

二是用水申请报装等高频事项“全程网办”“一网通办”。实现报装、投诉、报修、缴费、电子发票、过户、销户等用水高频事项入驻安徽省政务服务网及皖事通APP。企业通过安徽政务服务网、皖事通APP、“太湖供水”微信公众号等方式进入太湖县自来水公司网上营业厅界面或者通过登录网址： http://www.thxss.com/thwaterment.php直接进入，点击“业务流程”，选择需要办理的业务，填写相关信息并提交。通过对接电子证照库，进行线上“刷脸”认证、“皖事通”APP扫码认证等，实现不动产权证书（房屋所有权证）、企业营业执照、身份证明等相关电子证照材料实时调取，生成的电子证件照代替传统的纸质证照，实现“零材料报装”。我公司业务系统后台接收并处理办件信息，用户可通过短信、线上报装平台等方式进行投诉建议、满意度评价。