党史学习教育开展以来,太湖县自来水公司多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、动员部署有“速度”。太湖县自来水公司先后召开学习教育动员大会和学习交流研讨会,第一时间传达学习、动员部署。党支部牵头制定“我为群众办实事”活动方案,广泛动员公司党员志愿者,亮身份、做表率、当先锋,以多种形式深入一线、深入群众,把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本,全面解决好群众各类涉水问题。
二、便民服务有“力度”。围绕党建引领企业重点工作,通过24小时供水服务热线和客户服务窗口及时帮助群众解决各类涉水难题78件。及时开通网上营业厅,让数据多跑路,群众少跑腿,水费缴纳、水表过户等供水服务事项实现网上办、马上办。
三、志愿送温暖有“温度”。广泛发动公司党、团员志愿者,以主题实践、固定党日等形式,深入开展“我为群众办实事”供水便民服务进乡镇、进社区等志愿活动2场。活动中,志愿者们身着红马甲,走街入户与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难,以供水服务为依托,采用多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖,将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力,实现基层志愿服务既有高度又有温度,既接地气又聚人气。
四、宣传教育有“深度”。采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用微信群、QQ群及时转发上级党史学习教育的安排部署,结合公司实际安排具体举措。充分利用公司网站广泛报道开展学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响,截至目前已发布学习教育信息7篇,累计浏览量达2000余次。
五、服务发展有“广度”。将“我为群众办实事”实践活动与社会保障、优化营商环境等重点领域工作紧密结合,让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。截至目前太湖县自来水公司上报的第一批“我为群众办实事”项目清单事项,已完成两项,剩下事项均在实施中。